Politică de Confidențialitate

Operator: Gabi Balanescu

Sediu: Zece Mese nr 2, București

Website: https://trainingcubalanescu.com

Email contact: hello@trainingcubalanescu.com

Data intrării în vigoare: 14 mai 2026

1. Informații generale

Gabi Balanescu, în calitate de operator de date cu caracter personal, se angajează să respecte regulile privind protecția datelor personale prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și de legislația română din domeniu. Prezenta politică descrie modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

2. Datele colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon

• Date de contact: adresă poștală, oraș, țară

• Date de autentificare: parolă criptată, informații de conectare

• Date de plată: detalii de card (procesate prin intermediari certificați)

• Date de activitate: istoricul acceselor, progresul în programele de training

• Date de comunicare: conținutul mesajelor și al corespondențelor

• Date tehnice: adresa IP, tip de browser, sistem de operare, cookie-uri

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și administrarea serviciilor de training și coaching

• Comunicare directă cu privire la serviciile furnizate

• Procesarea plăților și gestionarea facturilor

• Respectarea obligațiilor legale și contractuale

• Îmbunătățirea calității serviciilor și personalizarea experiență utilizatorului

• Analize statistice și cercetare privind comportamentul utilizatorilor

• Marketing și comunicări promiționale (doar cu consimțământul explicit)

• Prevenirea fraudei și securizarea platformei

4. Baza legală de prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:

• Executarea unui contract cu dumneavoastră

• Consimțământul explicit al dumneavoastră

• Obligații legale

• Interesele legitime ale operatorului

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea datelor personale prelucrate și copia acestora

• Dreptul de rectificare: puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete

• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege

• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor

• Dreptul la portabilitate datelor: puteți solicita transferul datelor într-un format structurat și utilizabil

• Dreptul de opoziție: puteți vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau alte scopuri legale

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să contactați operatorul la adresa de email: hello@trainingcubalanescu.com

6. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Website-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a:

• Memora preferințele dumneavoastră

• Înțelege cum utilizați platforma

• Furniza funcționalități esențiale

• Măsura performanța și analiza traficului

Puteți refuza sau șterge cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri separată.

7. Retenția datelor

Datele personale sunt reținute pe durata necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate, cu următoarele excepții:

• Datele de facturare sunt păstrate conform obligațiilor legale (minim 5 ani)

• Datele de comunicare sunt șterse la 2 ani de la încetarea relației contractuale

• Datele de activitate sunt șterse după 1 an de inactivitate

8. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute unor terți. Cu toate acestea, datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii (procesatori de plăți, găzduire, email marketing)

• Autorități publice, atunci când este legal obligatoriu

• Parteneri de business (cu consimțământul explicit)

9. Securitatea datelor

Implementez măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, inclusiv criptare, firewall-uri și controale de acces.

10. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări privind prezenta politică, vă rugăm să contactați: hello@trainingcubalanescu.com

Aveți de asemenea dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucr